esolda.at: Digicam-Umfrage

Eine Analyse von 5.000 Online-Beratungen auf Esolda.at, der ersten Produktsuchmaschine die Konsumenten auch im Internet Beratung bei der Auswahl von Produkten bietet, hat nun interessante Einblicke in die Wünsche von Konsumenten auf der Suche nach Digitalkameras gebracht. So wünschen sich etwa immer mehr Konsumenten, mit Ihrer Digitalkamera auch Videos in TV-Qualität aufnehmen zu können.

Das Team von Smart Information Systems, das heimische Start-up das hinter Esolda.at steht, untersuchte nun eine statistisch repräsentative Stichprobe von 5.000 Beratungen und analysierte die Wünsche der Konsumenten. Bei den beliebtesten Digitalkamera-Anbietern liegt Canon mit Abstand vor Nikon und Sony in Führung.

'Während sich die Hersteller ein Rennen um die unterstützten Megapixel liefern, wären über 80 % der Konsumenten bereits mit weniger als 5 Megapixel Auflösung zufrieden', sagt Markus Linder, Geschäftsführer und Mitgründer von Smart Information Systems. 'Denn 4 Megapixel reichen völlig aus um Fotos im Internet Online zu stellen, oder besonders gelungene Schnappschüsse auch im A4-Format auszudrucken', erklärt Markus Linder.

Für viele Konsumenten ist die Form der Digitalkamera entscheidend, so wünscht sich jeder fünfte eine kleine Kamera und jeder vierte wünscht sich eine leichte Kamera. Für eine digitale Spiegelreflexkamera interessieren sich hingegen nur die absoluten Profi-Fotografen. Mit weniger als 10 % liegen derartige Modelle also noch am Ende der Wunschliste der meisten Konsumenten, was nicht zu letzt auf den höheren Preis derartiger Modelle zurückzuführen ist. Die Anzahl jener Käufer die sich einen integrierten Akku wünschen ist etwa gleich groß wie der Anteil der Konsumenten die einen extern aufladbaren Akku bzw. Batterien bevorzugen. Nutzer von Esolda.at erfahren im Beratungsprozess auch den Grund dafür: Geräte mit integriertem Akku sind etwas teurer als Modelle die mit externen Akkus betrieben werden können. 'Ein Vorteil von externen Akkus bzw. Batterien ist natürlich, dass bei Bedarf gleich mehrere geladene Akkus mitgeführt werden könne und man daher etwa auf Reisen unabhängig von anderen Stromquellen ist', erklärt Markus Linder.

Für jeweils rund ein Drittel der Online-Shopper ist es wichtig, dass die Kamera über ein großes Display verfügt, auf dem die Schnappschüsse gleich betrachtet werden können, ebenso weit oben auf der Wunschliste der Konsumenten liegen Modelle mit einer Serienaufnahmen-Funktion, die es ermöglicht mehrer Bilder kurz hintereinander zu machen.

Die Beta-Version der ersten Produktsuchmaschine für Semantic Web-basierten E-Commerce Esolda.at wurde Ende November vom heimischen HiTech-Start-up Smart Information Systems GmbH gestartet. Esolda.at erhebt zuerst in einem interaktiven Beratungsprozess die Wünsche der Konsumenten. Esolda.at fragt dabei nicht etwa nach komplexen technischen Produktmerkmalen, sondern spricht die Sprache der Konsumenten und erhebt in einem dynamischen interaktiven Beratungsdialog, wofür der Konsument das gesuchte Produkt verwenden möchte. Erst nachdem die intelligente Suchmaschine verstanden hat, was dem Konsumenten wichtig ist, wird das Internet nach Produkten durchsucht, die optimal zu den individuellen Kundenwünschen passen. Entscheidet sich der Kunde für ein Produkt, findet Esolda.at für den Kunden auch Händler, bei dem das Produkt zu den best möglichen Konditionen bezogen werden kann.

'Esolda.at wird von den Internet-Nutzern sehr gut angenommen. Das Feedback unserer User bescheinigt uns, dass vor allem die kompetente, unabhängige Beratung sehr geschätzt wird', erklärt der 25-jährige Geschäftsführer von Smart Information Systems, Markus Linder.

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