AufZack Anleitung und FAQ

Eine Frage stellen

Wenn Du selbst eine Frage stellst, musst Du dafür Zacks vergeben. Je nach Dringlichkeit und Schwierigkeitsgrad Deiner Frage. Wenn Du 0 Zacks vergibst, wird sich kaum jemand um Deine Frage bemühen. Sobald Du eine oder mehrere Antworten erhalten hast, musst Du entscheiden, ob und welcher Antwort Du die versprochenen Zacks gibst. In vielen Fällen wird klar sein, dass eine Frage beantwortet ist. In anderen Fällen wird es mehrere Antworten und Auffassungsunterschiede darüber geben, ob die Frage befriedigend beantwortet ist oder nicht. Grundsätzlich entscheidest Du selbst darüber, ob und wann Du die versprochenen Zacks freigibst.

Eine Frage beantworten

Wenn Du eine Frage beantwortet hast und der User, der sie gestellt hat, mit Deiner Antwort zufrieden ist, wird er die Zacks, die er vorher definiert hat, für Dich freigeben und sie wandern auf Dein Konto.

Zacks sammeln

Du bekommst Zacks für

• beantwortete Fragen
• Administrative Tätigkeiten
• Moderative Tätigkeiten
• gute Vorschläge bezgl. Neuerungen/Verbesserungen

Zacks ausgeben

Wie gesagt, je mehr Zacks Du für eine Frage zu geben bereit bist, desto schneller wirst Du Antwort bekommen. Ausserdem kannst Du Zacks auch verschenken - z.B. für eine Antwort, die Dich beeindruckt hat, auch wenn die Frage nicht von Dir gestellt war. Hierzu gehe einfach auf das Benutzerprofil (klicke auf den Namen der Person) der zu beschenkenden Person.

Zacks gegen Produkte tauschen

Jedes Produkt ist eine bestimmte Zahl Zacks wert. Wenn Du die erfordliche Zahl gesammelt hast, kannst Du Deine Zacks gegen das Produkt Deiner Wahl tauschen. Die Produkte sind meistens in begrenzter Stückzahl vorhanden - d.h. wenn andere User schneller sind als Du, kann es sein, dass Dein Produkt nicht mehr zu haben ist (Du kannst Dir dann selbstverständlich ein anderes aussuchen). Produkte vergibt die Redaktion - ein Mail an redaktion@contator.net mit dem Wunsch reicht! Von jedem Produkt darf pro Benutzer nur ein Exemplar eingelöst werden, weitere Infos findest Du hier...

Zacks kaufen

Du kannst Zacks auch kaufen. Das ist z.B. sinnvoll, wenn Du eine sehr dringende Frage, aber nicht genug Zacks hast, die Community zu animieren, sich schnell für Deine Frage einzusetzten. Oder wenn Dir für Dein gewünschte Produkt eine bestimmt Anzahl Zacks fehlt. Wende Dich bei Fragen direkt an redaktion@contator.net.

Wie stellt man richtig eine Frage?

Bei Fragen sollte man besonders klar formulieren und Details nicht verschweigen, die für die Beantwortung wichtig sind. So ist etwa das Land (Deutschland, Österreich, Schweiz) oft Voraussetzung, aber auch Daten wie Computer-Typ und Version (bei EDV-Fragen) sind meist notwendig. Sollte ein Detail vergessen worden sein, gib Dir selbst diesen Punkt als "Antwort" hinzu - Eigenantworten werden als Ergänzung zur Frage geschrieben und helfen den anderen Beantwortern.

Wo findet man die Antwort?

Alle bisherigen Antworten bleiben in unserer Datenbank gespeichert und sind so als Wissensbasis abrufbar. Neben den einzelenen Bereichen, die die derzeit offenen Fragen beinhalten, sind die alten Fragen im Archiv (Suchfunktion) weiterhin verfügbar!

Eine eigene Frage ergänzen

Das kann schon einmal vorkommen: eine eigene Frage muß konkretisiert werden oder auch nur ein weiterer Hinweis aufgrund der bisherigen Antworten gegeben werden. Das ist ganz einfach: Schreiben Sie sich selbst eine Antwort auf die Frage - das System erkennt die Antwort als eigene und fügt den Hinweis direkt zur Frage als Ergänzung hinzu, damit jeder Antwortgeber weiß, wie der Zusammenhang ist.

Nutzungsbedingungen

Die AufZack-Mitgliedschaft, das Punktesystem und seine Benefits (Produkte fuer ZACKS) werden den Usern unter folgenden Bedingungen angeboten. AufZack hat das Recht das BenefitProgramm zu beenden oder die Regeln, Bedingungen der Teilnahme jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung der User zu beenden, auch wenn durch die Aenderungen der Wert bereits gesammelter Belohnungen beeintraechtigt wird. AufZack kann unter anderem die fuer bestimmte Produkte erforderliche Punktezahl erhoehen.

AufZack Redakteure behalten sich vor, Fragen, Antworten oder Mitgliedschaften zu loeschen, wenn gegen die Community Standards verstossen wurde oder aus anderen Gruenden; solche Entscheidungen unterliegen absolut dem Ermessen der Redakteure und koennen ohne Benachrichtigung erfolgen. Beitraege deren Inhalt nicht akzeptabel ist, werden ebenso geloescht. ZACKS (Punkte) fuer geloeschte Beitraege werden durch das Loeschen vom Guthaben abgezogen; ebenso verfaellt das gesamte Guthaben eines Users, dessen Mitgliedschaft von einem Redakteur geloescht wurde, insbesondere dann, wenn der User versucht hat, das Punktesystem nicht im Interesse der Community sondern fuer seine eigenen Zwecke zu verwenden.