Massenwirkung

Marken sorgen dafür, dass Werbung zusammengehörig wahrgenommen wird. Mehrere kommunikative Einzelmaßnahmen werden so als Gesamtheit, kontinuierlicher und größer, empfunden. Das macht den Depot-Charakter der Werbung für eine Marke aus, die einen Beitrag auch für künftige Aktionen leistet und sich so immer stärker selbst unterstützt.

Die so sehr starke Empfindung von Werbung hat noch einen weiteren Nutzen. In einer Zeit, in der Angebotsvielfalt und Marktwirtschaft gelernt sind, entstehen Kaufentscheidungen nämlich auch noch anders, als üblicherweise. So kann man als Konsument das Angebot kaum noch überschauen, die Unterschiede der einzelnen Angebote sind auch schwer zu erfassen.

Allerdings gibt es die Annahme, dass andere Menschen sehr wohl Produkteigenschaften schon festgestellt haben. Umso mehr misst man dem Gesamtmarkt an Bedeutung bei, denn das Produktwissen ist dort im Bild der einzelnen Konsumenten schon vorhanden. Auch das Funktionieren der Marktwirtschaft und das Durchsetzen der besten Produkte ist gelernt und wird blind angenommen.

Der Schluss der einzelnen Konsumenten kann daher nur sein, dass der führende Werber in einem Markt (also der, dessen Werbung am stärksten empfunden wird) auch der sein muss, der das beste Produkt besitzt. Der Käufer kann sich also am ehesten bei der stärksten Marke sicher sein, das richtige Produkt gekauft zu haben. Das ist ein wichtiges Kriterium, wenn nur wenig Zeit für eine Kaufentscheidung vorhanden ist - und zusätzlich unterstützt wird das durch die hohe Bekanntheit der Marke des 'Stärksten' am Markt. Werbung wird umso effizienter, je größer sie ist. Und sie wirkt umso größer, wenn sie dauerhaft an einem gemeinsamen Strang zieht (der rote Faden der zugrunde liegenden Marke).

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