11.10.2000 (Archiv)
Business Circle: CRM-Fachseminare
Customer Relationship Management erfolgreich einführen und nutzen
CRM wird in den nächsten Jahren in den meisten Betrieben einen hohen Stellenwert erhalten. Die Veränderung von Prozessabläufen im Sinne von CRM und die Implementierung der notwendigen Software stellen eine komplexe und kostenintensive Aufgabe dar. Mit Hilfe der Business Circle-Seminar-Reihe können die Teilnehmer CRM-Systeme im Vorfeld evaluieren bzw. mit neuen Inputs in laufende CRM-Projekte korrigierend eingreifen:
16.10. Der Nutzen von CRM für Ihr Unternehmen
17.10. CRM-Strategien bewerten und entwickeln
18.10. CRM erfolgreich implementieren
19.10. Effiziente Vertriebssteuerung mit CRM
(11/10/00)
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