Hyperion auf der CeBIT 2001

Hyperion, der weltweit führende Anbieter von Software für die Unternehmenssteuerung, setzt einen seiner Schwerpunkte bei der diesjährigen CeBIT auf eCRM-Analysen. Dies ist ein web-basierendes Anwendungspaket für die Analyse von Kundenbeziehungen über alle Kontaktpunkte und Vertriebskanäle hinweg. Weiters informiert Hyperion über Supply Chain- und Finanzanalyselösungen und zum Thema Next Generation Essbase. Hyperion stellt in Halle 5, Stand F 55 aus. Die eCRM Analysis Suite von Hyperion ist ein web-basierendes Anwendungspaket für die Analyse von Kundenbeziehungen über alle Kontaktpunkte und Vertriebskanäle hinweg. Gemeinsam gewähren die einzelnen Anwendungen eine 360°-Sicht auf den Kunden, auf deren Basis Vertrieb, Service und Marketing fundierte Entscheidungen treffen können. Hyperion Web Site Analysis erstellt detaillierte Berichte über den Web-Server, das Hyperion Customer Interaction Center extrahiert und analysiert Daten aus Call-Centern und Hyperion eCommerce Analysis ermöglicht ein besseres Verständnis von Online-Verkaufsprozessen. Hyperion Field Services Analysis, Hyperion Product Quality Analysis und Hyperion Profiling ergänzen die umfassende eCRM-Analyse. Mit dem Geschäftsbereich Supply Chain Analysis bietet Hyperion robuste Analyseanwendungen und -technologien für die gesamte Lieferkette an, um die wachsenden Möglichkeiten im B2B-Markt für Supply-Chain-Rentabilitäts-, Partnerbeziehungs-Management-, Handels- und E-Beschaffungs-Analysen zu nutzen. Der neue Bereich rundet das Angebot des Unternehmens an Analysesoftware zur Unternehmenssteuerung ab. Das Unternehmen arbeitet eng mit Brience zusammen, einem führenden Anbieter von drahtlosen Kommunikationslösungen, um seinen Kunden auf mobilen Taschencomputern den Echtzeit-Zugang zu Analyseinformationen an jedem Punkt der Lieferkette - online oder offline - zu ermöglichen. (21/03/01)

http://www.hyperion.com

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