Telekom Austria: neuer Customer Care Leiter

Seit April leitet Dipl.Ing. Gerhard Hagenauer (35) den Bereich Customer Care bei Telekom Austria. Hagenauer ist seit seinem 16. Lebensjahr beim Unternehmen. 1996 begann er als Projektleiter mit dem Aufbau des Customer-Care-Bereiches, ab 1997 leitete er das Call Center und ab 1999 dazu die Telefonnummernauskunft des Unternehmens. Mit 15. April hat der gebürtige Oberösterreicher die Leitung des gesamten Customer-Care-Bereiches übernommen, zu dem die wichtigsten Kundenschnittstellen des Unternehmens gehören.

http://www.telekom.at

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