Waffe für Trendsetter

Durch die exponentielle Verbreitung ihrer Botschaften unter Facebook-Freunden oder in den Circles von Google+ steigt die Reichweite. Auf die Online-Mundpropaganda bzw. Empfehlungen aus dem Freundeskreis in Web-Communitys hören und reagieren die User zudem stark, wie die Marktforscher bei eMarketer aufzeigen. Das Rennen um die Nutzer ist jedoch noch offen. In welchem der Netzwerke Firmen, Werbetreibende oder auch die Politik das größte Potenzial vorfinden, wird sich erst zeigen.

Um das Potenzial der Communitys für eigene Zwecke nutzen und in bare Münze verwandeln zu können, sind Unternehmen und Kommunikationsprofis noch auf der Suche nach Rezepten. Zu den Zielen gehört, Trendsetter aufzuspüren und sie als Freunde für die eigene Propaganda zu begeistern.

Knapp ein Drittel der Facebook-User besucht die Plattform mehrmals täglich, um auf Comments von Freunden zu reagieren. Die Nutzer begnügen sich in der Regel aber nicht nur mit einer Antwort. Ihre Handlungen gehen häufig noch darüber hinaus. Laut ROI Research rufen Kommentare über ein Produkt, einen Dienst, ein Unternehmen oder eine Marke bei 60 Prozent der User zumindest wahrscheinlich eine weiterführende Reaktion hervor. Ein Kauf des Produkts, die Weiterempfehlung sowie Gespräche über das Unternehmen sind dabei die Top-Aktivitäten der Netzwerker.

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#Social Network #Trends #Marktforschung

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