Web-Marketing 26.08.2007
Insofern war es eigentlich ein Wunder, wie lange sich die User solche engen technischen Einschränkungen gefallen lassen haben und wie wenig sensibel die Wirtschaft in dieser Hinsicht war. Zwar geht es um ein Milliardengeschäft, welches von gekauften (lizenzierten) Medien lebt, doch ohne Kundenzufriedenheit werden selbst erzwungen gekaufte Dateien keine Absicherung des Marktes bedeuten. Das generelle Desinteresse von Kunden bei neuen Musikangeboten und Videofilmen zeigt, das sich User schnell neu orientieren.
Interessanterweise war es die Erotik-Branche, die den Trend als erste erkannt hat und Pornografie ohne Kopierschutz (DRM, Digital Rights Management, also Kopierschutz durch Lizenzen und Verschlüsselung) angeboten hat. Und noch interessanter: Die Umsätze stiegen dadurch sogar noch - wer hätte das vermutet? Insbesondere in diesem inhaltlich so austauschbaren Bereich?
Kopierschutz verhindert keine Kopien, aber Kunden!
Und wo ein Kopierschutz dafür sorgt, dass man seine legal gekaufte Musik nicht einmal auf den MP3-Player übertragen konnte oder bei PC-Tausch gleich ganz verloren hat, haben die User schnell nach 'eigenen Lösungen' gesucht. In den Foren taucht immer wieder der Hinweis auf 'FairUse4WM' auf, welches die Windows-Media-Player-Dateien vom DRM befreien können soll. Es scheint also bereits einen Markt ohne DRM unter Windows zu geben, auch wenn die Wirtschaft das immer noch nicht zu 100% so sieht. Für Medien gilt das sowieso schon länger (siehe Links am Ende).
Hört man den Usern zu, so ist der Kopierschutz mit DRM eher ein unhandliches Übel - der tatsächliche Kopierschutz existiert in den Augen der User ja nicht (er läßt sich ja knacken), was bleibt sind störende Elemente rund um das Produkt. Das wird genauso gekauft oder nicht gekauft, wie bisher. Im Zeitalter des Internets sind es eher die Indipendents, die da profitieren dürften. Kopien von Musik und Video gibt und gab es wie vor 30 Jahren, als die Welt noch heil war. Ob DRM oder nicht, die User finden Wege dorthin, wo sie hin wollen. Ohne DRM finden mehr User zu kaufbaren Produkten, das hat sich auch schon mehrfach gezeigt.
Besser für Kunden arbeiten statt für Kopierer
Die Zukunft gehört also Musik und Video ohne Kopierschutz, dessen sind wir uns sicher. Wenn auch die nicht zahlenden Kunden mehr kopieren sollten, die zahlenden bekommen ein Komfort-Plus, das sie sicher noch lieber zahlen lassen wird. Anstatt gegen Bösewichte zu arbeiten ist die Zeit gekommen, wo man wieder für die Guten arbeiten sollte. Bevor der Musik- und Video-Markt vollends von den Konsumenten ignoriert wird...
Weiter in der Web-Version mit Fotos, Videos, Links und mehr...
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