Aktuelles 11.12.2009
Heraus gekommen sind spannende Zahlen, die das Herangehen an Videos im Web ändern könnten. User akzeptieren nämlich keine Unterbrechungen, ist die Kernaussage der Analyse.
81% der User brechen ein Video, das nachladen beginnt, sofort ab und warten nicht darauf, dass es wieder startet. Auch wenn es dabei meist nur um Sekunden geht, verstehen die User dabei kein Pardon. Zwischen 4 und 12% der Videos kamen so zum Handkuss und wurden vorzeitig weggeklickt.
Spannend ist dazu auch die Erkenntnis für die Werbewirtschaft, die oft auch am Ende von Streams noch Spots schalten will (Post-Roll). Denn auch ein Spot muss laden, selbst wenn die User also bis zum Ende des Videos gelangt wären, dürften dort dann wieder vier Fünftel der Zuseher wegfallen.
Für die Statistik der Studie wurden von Videomogul innerhalb von zwei Wochen die Streams von 192 Mio. Videos untersucht und ausgewertet. Ungefähr 6,8% der gelieferten Videos mussten kurz unterbrochen werden, weil sie 'buffern' mussten (also Zeit zum Nachladen brauchten). 2,5% mussten mehr als ein Mal pausieren, weniger als 1% mehr als 2 mal. In den Tests waren die Videos von Limelight am besten, Bitgravity hatte die meisten Unterbrechungen.
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