Aktuelles 28.07.2010
Amazon hat eine Kooperation mit Facebook angekündigt und darin den Datenschutz besonders betont. Das ist auch notwendig, denn das, was Amazon hier vorhat, ist eine weitere Verschiebung der Grenzen, bis wo hin eine Analyse seiner User vorgenommen wird.
Aus dem Profil im Social Network sollen Erkenntnisse für eine Vorschlagsliste gewonnen werden. Amazon möchte also mit Hilfe von Facebook noch besser vorhersagen können, welche Produkte ein Kunde kaufen könnte. Solche Vorschläge gibt es bereits aus zahlreichen anderen Informationsquellen - und derer hat Amazon mit seiner Website, dem Alexa-System und vielen weiteren Diensten genug. Ergänzt soll das nun um den Bereich Social Media werden.
So kann Amazon Freunde erkennen, deren Geburtstage herausfinden und Tipps für Geschenke liefern, ohne auch nur eine andere Quelle als Facebook dafür zu benutzen. Dabei bedient sich Amazon der Profil- und Interessensdaten, ohne wiederum Daten an Facebook zu geben. Das zu betonen ist für den Händler scheinbar wichtig, da Facebook nicht den besten Ruf hinsichtlich der Privatsphäre hat. Umgekehrt greift Amazon freilich gerne zu, wenn Daten geboten werden.
Die Amazon-Applikation in Facebook muss ein User aber manuell aktivieren und Berechtigungen erteilen. Ohne Zutun der Kunden passiert also nichts. Zu befürchten ist, dass bei der ersten Aktion die Hemmungen dazu fallen - die Privatsphäre und der Datenschutz genießen in heutigen Zeiten geringen Stellenwert.
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#Social Media #Amazon #Facebook #eCommerce #Datenschutz #Privatsphäre
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