Link & Web  04.04.2011

Social Media Guidelines für Firmen

Wie setzen Firmen soziale Netzwerke wie Facebook richtig ein? Der IAB-Austria hat sich dem Thema angenommen und Guidelines herausgebracht. Das Arbeitsprogramm rund um 'SM' geht aber weiter.

Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter sind der große Renner - Userzahlen steigen stetig wie die Bewertungen der Firmen dahinter. Und auch Unternehmen setzen neben klassischer Onlinewerbung und Suchmaschinen zunehmend auch auf den sozialen Ansatz.

Problematisch erweist sich dabei, dass Mitarbeiter viel Zeit mit 'Social Media' verbringen, unterschiedliche und unkoordinierte Kommunikation aus dem Unternehmen tragen oder umgekehrt die eingehende Kommunikation mit Kunden und Interessenten von dort vernachlässigen. Um 'SM' nutzen zu können, braucht es Richtlinien und Know How. Genau da will der Branchenverband der Onlinewerbung ansetzen.

IAB: SM-Guidelines

Ziel sind neben den Guidelines auch umfangreiche Daten und Anleitungen sowie eine Vernetzung der Branche in Österreich. So soll ein professioneller Zugang und eine gute Zusammenarbeit von Unternehmen mit Agenturen sichergestellt werden. Die ersten Ergebnisse der entsprechenden Arbeitsgruppe wurden heute (siehe Link) veröffentlicht.


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