eCommerce  06.10.2011

Käuferschutz und Gütesiegel

Google gibt 'Trusted Shops' ein Erkennungszeichen für besonders seriöse Angebote. Und dem Kunden gibt Google dabei auch noch einen Schutz bis 1000 Dollar mit.

Vertrauen ist alles und unter dem Gütesiegel von Google dürften sich künftig gute Geschäfte machen lassen. Mit dem 'Trusted Stores'-Programm will Google gute Shops auszeichnen und den User gleichzeitig absichern. Als wahrscheinlich gilt auch, dass Google so markierte Shops auch in der Suchmaschine oder bei Anzeigen hervorhebt - ganz wie beim Checkout-Programm auch.

Google bewertet Geschwindigkeit im Versand und Reaktion bei Problemen. Gibt es dann trotzdem Lieferschwierigkeiten, versichert Google den User gegen Verluste von Vorauszahlungen. Diese Versicherung muss der User aber aktiv anwählen.

Google Trusted Stores ist derzeit noch im Testbetrieb, beim Link unterhalb können sich Shops aber bereits anmelden. Über die Zukunft des Programms ist noch wenig bekannt.


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