eCommerce 02.12.2011
Ein Lieferservice soll für große und ausgewählte Partner aufgebaut werden. Zusätzlich zum Bezahldienst von Google dürfte dann die Logistik auch von Google angeboten werden. Das WSJ meldet, dass in den USA bereits Gespräche diesbezüglich stattfinden.
Üblicherweise ist nach solchen Ankündigungen nicht all zu viel Zeit vergangen, bis Produkte entstehen. Und da Google normalerweise nicht mit wenigen großen Partnern, sondern mit einem offenen System am Markt auftritt, das insbesondere für kleine Anbieter einsetzbar ist, dürfte auch in diesem Fall gelten: Google könnte den breiten Markt aufmischen.
In der Praxis bedeutet eine eigene Logistik vor Ort aber eine entsprechende Organisation. Das beginnt schon damit, dass eine Palette von einem Ort zum anderen geschafft werden muss, aber endet bei der Lieferung beim Kunden noch lange nicht. Was Mitbewerber von Google lange lernen mussten, ist auch der Suchmaschine auferlegt, wenn man hier einsteigen möchte.
Denkbar wäre, dass neben der elektronischen Geldbörse von Google Shops im Web auch auf einen anbindbaren Logistiker zurückgreifen und damit benötigte Infrastruktur für den Versand auslagern können. Dabei orientiere sich Google an Amazon Prime, also einem Dienst, den User mit einem jährlichen Fixbetrag bezahlen. Mit diesem ist dann die laufende kostenfreie Lieferung verbunden. Bei Google wären dann die Waren in der Produktsuche von Google, die entsprechend gekennzeichnet sind (und wohl gute Platierungen bekommen) gratis zu liefern.
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#Google #Amazon #Logistik #Lieferung #Versand
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