Facebook  10.04.2012

Chronik verhindert Conversion

Die neue Facebook-Timeline ist ein Interaktions-Killer. Das zumindest behauptet Oliver Bargfeld auf Basis von Fan-Statistiken.

Er schreibt in der Internet World über extrem einbrechende Zuwächse an Fans bei sowohl internationalen als auch lokalen Seiten von Firmen. Die Zahlen stammen aus den letzten 30 Tagen von AllFacebook, wo man den Verlauf der Userzahlen schreibt.

Sicher hat das Wegfallen von Fan-Gates (Willkommensseiten mit Klickaufforderung) genauso dafür gesorgt, dass das Wachstum zurückgeht, wie das Ändern des Layouts in Facebook: Die Timeline ist langsam und unübersichtlich, das 'Like' für die Seite nicht mehr so prominent und auffällig. Bargfeld vermutet auch eine Marktsättigung und einen Richtungswechsel ins Private als Grund für die einbrechenden Zuwächse. Was sicher auch eine Rolle spielt, ist der fehlende Zwang zum 'Like' vor einem Kommentar und die geringe Integration der Fanpage-Beiträge in den Hauptmeldungen, die Facebook in dem Newsfeed der User anzeigt. Schon vor der Chronik hat Facebook hier die Stärke von Seiten in der (kostenlosen) Wahrnehmung eingeschränkt.

Und das dürfte natürlich im Interesse von Facebook sein, denn wenn User nicht von selbst Fan einer Seite werden, dann können sie mit Geldeinsatz über die diversen Möglichkeiten von Facebook selbst gewonnen werden. Facebook schiebt den Umsatz weg von den Anbietern kleiner Willkommens-Promo-Tool-Seiten zu den eigenen Werbeangeboten hin, könnte man argumentieren.

Wenn damit gleichzeitig die Kosten pro erzielter Interaktion deutlich steigen werden, wird aber auch der Wert der Investitionen, die früher stattgefunden haben, angehoben. Wer lange in Facebook aktiv ist, darf sich über einen wertvoll gewordenen Polster an Fans freuen. Und noch ein Vorteil ist auszumachen: Spam hat es in einem Szenario gefestigter Userzahlen schwerer, sich durchzusetzen - der Aufwand für Verbreitung steigt genauso an, wie es der Aufwand der seriösen Wirtschaft ist.


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#Facebook #Chronik #Timeline

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