24.02.2016
Haben sie die passende Offerte gefunden, lässt man sich die online bestellte Ware schnell und bequem bis vor die Haustür liefern. Dass beim Online-Shopping sensible Daten wie Kreditkarten-Nummern abgefangen werden können, gerät dabei häufig in den Hintergrund.
Persönliche Daten schützen
Hat es bei Ihnen schon Klick gemacht? Bevor Sie zum Beispiel ihren Urlaub im Tyathal online buchen, sollten Sie das verschlüsselte Webprotokoll im Auge behalten: Anstelle von „http“ sollte die Internetadresse stets mit „https“ beginnen. Der Weg zwischen Computer und Server im Internet wird dann verschlüsselt, kann also von Dritten dazwischen nicht eingesehen werden.
Wer nicht darauf achtet, kann von Hacking- und/oder Phishing-Attacken betroffen sein. Dabei versuchen Kriminelle, mit verschiedenen Strategien an persönliche Daten wie Kreditkarten-Nummern oder Passwörter zu gelangen.
Betrüger nutzen dabei auch die Beliebtheit des sozialen Netzwerks Facebook. Denn viele Kunden geben ihre Login-Daten preis, um Apps wie Quizduell oder den Musik-Streaming-Dienst Spotify auf dem Smartphone zu installieren. Hacker machen sich dieses Verfahren zu Eigen und fordern Käufer in Pop-up-Fenstern auf den Seiten der Webshops dazu auf, ihre Anmeldedaten für Facebook einzugeben – mit dem Versprechen, schneller bestellen zu können.
Mittels solchem Phishing oder dem Betrug über falschen Social-Media-Profilen wurden so bereits Online-Banking-Daten und E-Mail-Passwörter von Kunden aus Oberösterreich ausspioniert. Wer sich mit Antiviren-Software wie Avira AntiVirus Pro vor den Hacker-Angriffen schützt, entdeckt die gefälschten Webseiten schneller. Die Programme gibt es für Nutzer von Tablets oder Smartphones auch als App.
Sichere Zahlungsmethode wählen
Wer im Internet einkauft, hat verschiedene Möglichkeiten seine Ware zu bezahlen – etwa per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal. Alle Dienstleister werben damit, besonders schnell, einfach und vor allem sicher zu sein. Doch bei welcher Zahlungsart werden die persönlichen Daten wirklich sicher übertragen? Nicht nur bei hochwertigen Produkten wie Fernsehern oder Reisen ist es von Vorteil, über Verfahren wie PayPal oder die Paysafecard zu bezahlen.
Der Sicherheitsvorteil bei der Paysafecard: Sie lässt sich wie eine Prepaid-Karte mit einem frei wählbaren Betrag aufladen. So bleiben Sie als Käufer anonym und müssen keine Konto- oder Kreditkartendaten angeben. Der Betrag wird direkt von der Karte abgebucht, die zudem mit einem Passwort gesichert werden kann. Auf diese Weise vermeiden Sie die Gefahr, dass Internetkriminelle Ihre vertraulichen Daten abfangen.
Informationen zum Anbieter beachten
Nicht immer haften Online-Plattformen wie eBay.at oder amazon.at, falls Kriminelle Ihre Daten abgefangen haben oder der Verkäufer einen Artikel nicht liefert. eBay z. B. bietet für seine Kunden zwar einen Käuferschutz an, den vollen Umfang können jedoch nur diejenigen für sich beanspruchen, die sich bei der Bezahlung für PayPal entscheiden.
Hier hilft es, wenn Sie sich vorher informieren: Liegt der Firmensitz des Verkäufers in Österreich oder in den Nachbarländern, ist der Name des Geschäftsführers angegeben, ist die Handelsregisternummer im Firmenbuch verzeichnet? Zudem sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf der Seite leicht zugänglich sein.
Unser Fazit: Wenn Sie diese Punkte berücksichtigen, können Sie sich entspannt zurücklehnen und mit ruhigem Gewissen auf den Bestellbutton klicken.
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