Lieferanten 21.09.2018
Der Microsoft Managed Desktop-Plan beinhaltet den Support eined Windows-Rechner in seiner Gesamtheit, wie man es sonst nur von Systemhäusern gewohnt ist. Mit Hardware-Partnern - Dell und HP ist hier im Gespräch - und der Fernwartung in einem geschlossenen System will Microsoft die Qualität der Nutzung sicherstellen, eine auf KI basierende Software soll dazu noch am Windows-Rechner selbst Probleme erkennen können.
Integriert wird der MMD in den 365-Plan bzw. Azure, also in die Cloud-Pakete von Microsoft. Mit der Miete des Office-Pakets wird es künftig auch ganze Produkte aus Hard- und Software geben.
Die ersten Kunden nutzen den Dienst bereits im praktischen Einsatz, tatsächlich verfügbar wird MMD aber erst nächstes Jahr. Dem Vernehmen nach beginnen die Macher mit dem Vertrieb aber über Berater für Großkunden, wo auch die erste Zielgruppe zu finden sein wird. Kleinere Systemhäuser bekommen dabei Mitbewerb von den großen Beraterfirmen, die neben Unternehmensberatungen dann auch die IT mitliefern können.
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