Aktuelles 03.08.2022 (Archiv)
Telefonische Erreichbarkeit
Aufgrund eines Fehlers bei der A1 Telekom war in den letzten Tagen die direkte telefonische Klappenwahl nicht möglich. Dazu kommen künftige Änderungen.Den langen Ausfall der A1 Hauptleitungen nutzen wir nun als Anlass für die Umstellung auf IP-Telefonie im Unternehmen. Zwar sollte nun wieder alles nach Plan funktionieren, wir werden aber in einigen Wochen eine komplette Umstellung der Infrastruktur der Telefonie im Haus vornehmen.
Vorab können wir dazu bereits informieren, dass die Mobil-Nummern gleich bleiben, zusätzlich aber auch die Haupttelefonanlage virtualisiert wird. Wir sind dann über die Haupt-Nummer +43 (1) 4065927 (ohne Klappe!) erreichbar. Über das Vermittlungssystem erreichen Sie danach auch die Klappen, allerdings führen wir dreistellige statt zweistellige Klappen ein. Die bestehenden Durchwahlen bleiben gleich, bekommen am Ende aber eine '0' angehängt.
Der Vorteil der neuen Lösung ist die komplette Unabhängigkeit vom Ort, wir können also auch mobil alle Zugriffe haben. Ausserdem wird die Bildtelefonie nahtlos in die Telefonanlage integriert, die verstärkten Videokonferenzen sind dann Teil der Kommunikationsanlage. Bei der Gelegenheit wird das immer noch existierende Fax allerdings deaktiviert, das mittlerweile nur noch als Eingangspostfach für Spam-Nachrichten fungiert. Die Auswirkungen in diesem Bereich sollten sich also in Grenzen halten ;-)
Aktuell planen wir die Änderungen im August oder September 2022 umzusetzen, der Termin läßt sich durch die Corona- und Urlaubslage der Telekomanbieter und Lieferanten nicht genauer definieren.
#Telefon #Videokonferenz
Auch interessant!
Telefonanlage für KMU: A1, Zoom oder 3cx?
Erfahrungsbericht, Test und Ergebnis der Umsetzung aus unserem eigenen Haus: Wie man als KMU heute eine z...