29.01.2001 (Archiv)
SHS e-Productivity-Guide
2. Schritt - die Zieldefinition
Setzen Sie sich klare und regelmäßig messbare Ziele, die Sie mit einer e-Commerce-Lösung erreichen wollen.
- Welche Umsatzerwartungen sollen in welchem Zeitraum erfüllt werden?
- Ermitteln Sie die voraussichtlichen Substitutionseffekte zu anderen Vertriebswegen.
- Welche Rationalisierungspotentiale und -effekte sind zu erwarten? Wie wollen wir die kausalen Zusammenhänge überprüfen und nachweisen?
- Mit welchen Kennzahlen werden die Veränderungen gemessen (Umsätze, Zahl der Zugriffe und Bestellungen u.a.)
(wird fortgesetzt - 30/01/01)
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